Shipping policy

📦 Política de Envíos – GoSkin

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago.

Tiempos de envío estimados

Los tiempos de entrega varían según el país de destino:

  • Países con envío optimizado: 7 a 9 días hábiles
  • Resto de países: 10 a 25 días hábiles

Estos plazos son estimaciones y pueden variar debido a factores externos como:

  • Aduanas
  • Transporte internacional
  • Alta demanda logística

Envíos internacionales

GoSkin realiza envíos a múltiples países. Sin embargo:

  • Algunos destinos pueden presentar tiempos de entrega más largos o variables
  • No garantizamos fechas exactas de entrega

Seguimiento de pedidos

Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento para monitorear tu envío.

Retrasos

No somos responsables por retrasos causados por:

  • Empresas de transporte
  • Aduanas
  • Factores fuera de nuestro control

Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta.
No nos hacemos responsables de envíos perdidos por direcciones incorrectas o incompletas.

Paquetes no reclamados

Si un pedido es devuelto por:

  • Dirección incorrecta
  • No ser reclamado

El cliente será responsable de los costos de reenvío.